Komunikat WKD w sprawie organizacji ruchu pociągów i zastępczej komunikacji autobusowej na linii WKD w dniach 1-30.11.2022 r.

Aktualizacja nr 2 - Wydłużenie terminu obowiązywania trasy objazdowej zastępczej komunikacji autobusowej od dnia 21.11.2022 do dnia 25.11.2022

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, że w związku z wydłużeniem terminu zamknięcia przejazdu kolejowo-drogowego w ciągu ul. Kazimierzowskiej w Owczarni (gm. Brwinów) w dniach od 21.11.2022 do 25.11.2022 (od poniedziałku do piątku)  utrzymana zostanie obowiązująca od dnia 07.11.2022 trasa objazdowa linii zastępczej komunikacji autobusowej ZA1 realizującej w dni powszednie w godz. 8:45-17:00 połączenia w relacji Grodzisk Mazowiecki Radońska – Owczarnia (p.o. Kazimierówka) – Podkowa Leśna Główna.

W ww. okresie nadal obowiązywać będzie dotychczasowa trasa objazdowa dla pojazdów zastępczej komunikacji autobusowej ZA1 z uwagi na brak możliwości przejazdu ul. Kazimierzowską przez przejazd kolejowy WKD w Owczarni i tym samym brak możliwości podjazdu w bezpośrednie sąsiedztwo przystanku osobowego „Kazimierówka”. Trasa objazdowa zastępczej komunikacji autobusowej zostaje poprowadzona przez Milanówek z zawrotką na rondzie przy ul. Średniej oraz przez osiedle Grudów. Dla każdego z kierunków przejazdu trasa objazdowa uwzględnia obsługę poszczególnych przystanków osobowych WKD z wykorzystaniem dostępnej drogowej infrastruktury przystankowej w możliwie najbliższej lokalizacji względem linii kolejowej. Równocześnie pozostają zawieszone przystanki ZKA w Owczarni przy WKD oraz przy skrzyżowaniu ul. Żółwińskiej z ul. Kazimierzowską).

Rozkład jazdy pociągów WKD w ww. okresie, jak również rozkład jazdy zastępczej komunikacji autobusowej ZA1 w pozostałych porach dnia (do godz. 8:45 oraz po godz. 17:00) – pozostają bez zmian.

Trasa i rozkład jazdy linii zastępczej komunikacji autobusowej ZA12, zapewniającej połączenie Podkowy Leśnej Głównej z Milanówkiem przez rejon zawieszonych przystanków „Podkowa Leśna Zachodnia” i „Polesie” również pozostają bez zmian.

Zgodnie z ww. informacją aktualizacji ulega treść komunikatu dla okresu 01-30.11.2022 w oparciu o zmiany od dnia 21.11.2022 r.

ORGANIZACJA RUCHU POCIĄGÓW WKD ORAZ ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WKD

1. Ograniczenia w ruchu pociągów WKD w dniach 19-25.11.2022 związane z robotami budowlanymi:

• w dni powszednie (21-25.11.2022) w godz. 8:45-17:00 zamknięcie toru nr 1G na odcinku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Jordanowice; skrócenie pociągów w relacji do/z przystanku osobowego Grodzisk Mazowiecki Jordanowice; pociągi te będą kończyć lub rozpoczynać bieg na stacji Podkowa Leśna Główna; wprowadzenie zastępczej komunikacji autobusowej na odcinku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Maz. Radońska przez: Milanówek Grudów i Grodzisk Maz. Jordanowice (w w/w dni powszednie w godz. 8:45-17:00);

uwaga: w dni powszednie w okresie 21-25.11.2022 w związku z wydłużeniem terminu zamknięcia przejazdu kolejowo-drogowego w ciągu ul. Kazimierzowskiej w Owczarni (gm. Brwinów) utrzymana zostaje obowiązująca od dnia 07.11.2022 trasa zmieniona zastępczej komunikacji autobusowej ZA1 na odcinku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Maz. Radońska przez: Milanówek Grudów i Grodzisk Maz. Jordanowice (trasa objazdowa wprowadzona w związku z zamknięciem przejazdu kolejowego w rejonie p.o. Kazimierówka – w ciągu ul. Kazimierzowskiej w Owczarni; zawieszone zostają przystanki ZKA w Owczarni przy WKD oraz przy skrzyżowaniu ul. Żółwińskiej z ul. Kazimierzowską);

• w sobotę i niedzielę (19-20.11.2022) ruch pociągów prowadzony bez ograniczeń na odcinku Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – W-wa Śródmieście WKD.

2. W dalszym ciągu, w związku z zamknięciem stacji „Grodzisk Mazowiecki Radońska” funkcjonować będzie połączenie ZKA w relacji: Grodzisk Mazowiecki Radońska – Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – Grodzisk Mazowiecki Radońska (trasa jednokierunkowa).
3. Przystanek osobowy „Podkowa Leśna Zachodnia” z przyczyn technicznych pozostaje zamknięty do odwołania dla obsługi podróżnych. Pociągi będą przejeżdżać w rejonie tego przystanku bez zatrzymania. Obsługę rejonu przystanku „Podkowa Leśna Zachodnia” zapewnia zastępcza komunikacja autobusowa ZA12 na obowiązującej od dnia 07.11.2022 zmienionej trasie: Podkowa Leśna Główna – Podkowa Leśna Zachodnia – Polesie – Milanówek Grudów (trasa w obu kierunkach przez Owczarnię).
4. Na stacji Podkowa Leśna Główna oraz na przystanku osobowym Grodzisk Mazowiecki Jordanowice zostaną zorganizowane punkty przesiadkowe pomiędzy pociągami WKD i pojazdami zastępczej komunikacji autobusowej.
5. Podróżni korzystający z zastępczej komunikacji autobusowej zobowiązani są do podróżowania tą komunikacją na podstawie ważnego biletu WKD jednorazowego lub okresowego. W związku z brakiem możliwości skasowania biletu jednorazowego w autobusie, pasażerowie rozpoczynający podróż autobusem zobowiązani są skasować odręcznie bilet jednorazowy w miejscu przeznaczonym na odcisk datownika, wpisując w sposób trwały datę, godzinę i minuty rozpoczęcia przejazdu. Długopisy dostępne będą u kierowcy autobusu.
6. W autobusach komunikacji zastępczej nie ma możliwości zakupu biletu WKD oraz nie ma możliwości przewozu roweru.
7. Czas przesiadki na stacji Podkowa Leśna Główna oraz na przystanku osobowym Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, jak również wydłużony czas przejazdu zastępczą komunikacją autobusową nie wpływa na czas ważności biletu w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu.

ZASADY ZWROTU BILETÓW WKD

1. W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 18.11.2022
   i ważnych na przejazdy w dniu 19.11.2022 i później:

• całkowicie niewykorzystanych,
• częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych bez potrącania odstępnego.

2. Zwrotu biletów okresowych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują:
   1. kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub automatach biletowych;
   2. Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 184B, 02-486 Warszawa (2 piętro); czynne od pn. do pt. w godz. 9:00-17:00, 801 789 405, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. – w przypadku biletów zakupionych w automatach biletowych;
   3. w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowyTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.

LOKALIZACJE PRZYSTANKÓW I STACJI WKD ORAZ ODPOWIADAJĄCYCH IM PRZYSTANKÓW ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ

Lokalizacje obowiązujące w okresie 19-25.11.2022:

Lokalizacje obowiązujące w okresie 26-30.11.2022:

LOKALIZACJE PRZYSTANKÓW ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WKD ORAZ NAJBLIŻSZE PUNKTY UMOŻLIWIAJĄCE ZAKUP BILETÓW WKD

HONOROWANIE BILETÓW WKD W ŚRODKACH TRANSPORTU INNYCH PRZEWOŹNIKÓW

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, iż w związku z budową drugiego toru linii kolejowej nr 47 na szlaku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska w pociągach uruchamianych przez Spółkę „Koleje Mazowieckie – KM” Sp. z  o.o. na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście, w okresie od 04.07.2022 do 10.12.2022 będą honorowane:

1. Wszystkie bilety okresowe odcinkowe WKD wydane z/do stacji:
   1. Grodzisk Mazowiecki Radońska, Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, Grodzisk Mazowiecki Piaskowa, Grodzisk Mazowiecki Okrężna (odpowiednik stacji KM – Grodzisk Mazowiecki);
   2. Brzózki, Kazimierówka, Polesie, Milanówek Grudów (odpowiednik stacji KM – Milanówek);
   3. Podkowa Leśna Zachodnia (odpowiednik stacji KM – Brwinów).
2. Bilety służbowe WKD – ważne na całej linii WKD.

OKRES OBOWIĄZYWANIA SPECJALNEGO ROZKŁADU JAZDY POCIĄGÓW WKD ORAZ ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WKD

• SPECJALNY ROZKŁAD JAZDY POCIĄGÓW WKD ORAZ ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WAŻNY W DNI POWSZEDNIE W OKRESIE: 2022.11.19-2022.11.251.01 MB

Specjalne rozkłady jazdy dla danego dnia obowiązują każdorazowo od godz. 3:00, do nocy następującej po danym dniu – do godz. 3:00. Pociągi wyruszające ze stacji początkowej (lub przystanku początkowego) po godz. 0:00 przypisywane są w tabeli rozkładu jazdy do poprzedniej doby, w której obowiązywanie rozkładu jazdy dla danego dnia rozpoczyna się o godz. 3:00.

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o szczegółowe zapoznanie się z organizacją ruchu pociągów WKD oraz zastępczej komunikacji autobusowej w okresie ograniczeń, w celu zaplanowania dogodnej podróży.

Szczegółowe informacje dotyczące obowiązujących Specjalnych Rozkładów Jazdy Pociągów dostępne są na stronie internetowej www.wkd.com.pl oraz udostępnione będą we wiatach przystankowych przed terminem wprowadzania poszczególnych zmian
w ruchu pociągów.

Za wszelkie utrudnienia w podróżowaniu związane z wprowadzeniem tymczasowej organizacji ruchu serdecznie przepraszamy.