Aktualizacja nr 3a: zmiana organizacji ruchu w dniach 26-27.11.2022 (sobota-niedziela)
WYŁĄCZENIE Z RUCHU POCIĄGÓW ODCINKA WARSZAWA ŚRÓDMIEŚCIE WKD – WARSZAWA ALEJE JEROZOLIMSKIE
Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, że w związku z zabudową rozjazdów w obrębie przystanku osobowego Warszawa Reduta Ordona w dniach: 26-27.11.2022 (sobota-niedziela) na linii WKD zostaną wprowadzone dodatkowe ograniczenia w ruchu pociągów oraz będzie obowiązywać specjalny rozkład jazdy.
Ruch pociągów WKD w ww. dniach zostanie całkowicie wstrzymany (całodobowo, po obydwu torach) na odcinku Warszawa Aleje Jerozolimskie – Warszawa Śródmieście WKD.
Do powyższych zmian zostaną dostosowane rozkłady jazdy linii zastępczej komunikacji autobusowej ZA1 i ZA12 uruchomionych w związku z budową drugiego toru linii kolejowej WKD nr 47 od Podkowy Leśnej do Grodziska Mazowieckiego.
Zgodnie z ww. informacją aktualizacji ulega treść komunikatu dla okresu 01-30.11.2022 w oparciu o zmiany od dnia 26.11.2022.
ORGANIZACJA RUCHU NA LINII WKD
- Pociągi WKD w kierunku Warszawy będą kursowały w relacji Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – Warszawa Aleje Jerozolimskie z przesiadką dla podróżnych odbywających przejazd w relacji do Centrum i z powrotem, do środków transportu publicznego uruchamianych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie oraz pociągi Spółki „Koleje Mazowieckie – KM”, na przystanku osobowym „Warszawa Aleje Jerozolimskie”.
- Odcinek linii kolejowej WKD Warszawa Aleje Jerozolimskie – Warszawa Śródmieście WKD będzie całkowicie zamknięty dla ruchu pociągów.
- Na przystanku osobowym Warszawa Aleje Jerozolimskie zostanie zorganizowany punkt przesiadkowy pomiędzy pociągami WKD oraz pojazdami ZTM i pociągami KM. Pojazdy ZTM będą zatrzymywać się na przystankach autobusowych ZTM w zespole przystankowym pn. „PKP WKD Aleje Jerozolimskie”, zlokalizowanych na wiadukcie nad torami linii kolejowej WKD.
- Honorowanie biletów WKD obowiązywać będzie w:
wybranych środkach uruchamianych przez ZTM w ramach Warszawskiego Transportu Publicznego
- autobusy
- linie 127, 517, N35, N85 (na odcinku PKP WKD Aleje Jerozolimskie – Dw. Centralny)
- linia 717 (na odcinku PKP WKD Aleje Jerozolimskie – Dw. Zachodni)
- linia 158 (na odcinku CH Reduta – Dw. Centralny)
- linia 178 (na odcinku PKP WKD Aleje Jerozolimskie – Rondo Zesłańców Syberyjskich)
- linia 187 (na odcinku PKP WKD Aleje Jerozolimskie – Wawelska)
- linia 191 (na odcinku PKP WKD Aleje Jerozolimskie – Pl. Narutowicza)
- pociągi Szybkiej Kolei Miejskiej
- linia S2 (na odcinku Warszawa Aleje Jerozolimskie – Warszawa Śródmieście)
- linia S1 (na odcinku Warszawa Zachodnia – Warszawa Śródmieście)
- tramwaje
- linia 1 (na odcinku Bitwy Warszawskiej 1920 – Pl. Zawiszy)
- linie 7, 9, 25 (na odcinku Bitwy Warszawskiej 1920 – Dw. Centralny)
pociągach Spółki „Koleje Mazowieckie – KM” (na odcinku Warszawa Aleje Jerozolimskie – Warszawa Śródmieście).
- Podróżni korzystający ze środków transportu uruchamianych przez ZTM i KM zobowiązani są do podróżowania tą komunikacją na podstawie ważnego biletu WKD jednorazowego lub okresowego. Przypominamy, że w związku z brakiem możliwości skasowania biletu jednorazowego:
- pasażerowie rozpoczynający podróż uruchomionymi środkami transportowymi ZTM (autobusy, tramwaje, kolej miejska SKM) zobowiązani są skasować odręcznie bilet jednorazowy w miejscu przeznaczonym na odcisk datownika, wpisując w sposób trwały datę, godzinę i minuty rozpoczęcia przejazdu;
- pasażerowie rozpoczynający podróż pociągami Kolei Mazowieckich zobowiązani są wejść do pociągu KM pierwszymi drzwiami (licząc od czoła pociągu) i zgłosić się do kierownika pociągu w celu zalegalizowania biletu.
- Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. przypomina, iż w związku z budową drugiego toru linii kolejowej nr 47 na szlaku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońskaw pociągach spółki "Koleje Mazowieckie – KM" Sp. z o.o. na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście są honorowane wszystkie bilety okresowe odcinkowe WKD wydane z/do stacji:
- Grodzisk Mazowiecki Radońska, Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, Grodzisk Mazowiecki Piaskowa, Grodzisk Mazowiecki Okrężna (odpowiednik stacji KM – Grodzisk Mazowiecki),
- Brzózki, Kazimierówka, Polesie, Milanówek Grudów (odpowiednik stacji KM – Milanówek),
- Podkowa Leśna Zachodnia (odpowiednik stacji KM – Brwinów).
- Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. przypomina, że w dniach 26-27.11.2022 obowiązują ponadto ograniczenia związane z budową drugiego toru linii kolejowej WKD nr 47 od Podkowy Leśnej do Grodziska Mazowieckiego, obejmujące wyłączenie z ruchu stacji Grodzisk Mazowiecki Radońska, skrócenie relacji pociągów do przystanku Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, wyłączenie z ruchu linii kolejowej WKD nr 48 od Podkowy Leśnej do Milanówka oraz zawieszenie funkcjonowania przystanku kolejowego Podkowa Leśna Zachodnia. W zamian za wycofane pociągi funkcjonują linie zastępczej komunikacji autobusowej: ZA1 (Grodzisk Maz. Jordanowice – Grodzisk Maz. Radońska) oraz ZA12 (Podkowa Leśna Główna – Podkowa Leśna Zachodnia – Milanówek Grudów).
ZASADY ZWROTU BILETÓW WKD
- W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 25.11.2022 i ważnych na przejazdy w dniu 26.11.2022 i później:\
- całkowicie niewykorzystanych,
- częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych bez potrącania odstępnego.
- Zwrotu biletów całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują odpowiednio:
- kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub automatach biletowych;
- Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 184B, 02-486 Warszawa (2 piętro); czynne od pn. do pt. w godz. 9:00-17:00, 801 789 405, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. – w przypadku biletów zakupionych w automatach biletowych;
- w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowyTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.
OKRES OBOWIĄZYWANIA SPECJALNEGO ROZKŁADU JAZDY POCIĄGÓW WKD ORAZ ŚRODKÓW KOMUNIKACJI ZASTĘPUJĄCEJ POCIĄGI WKD
Specjalny rozkład jazdy obowiązuje od nocy z piątku na sobotę – godz. 3:00 (25/26.11.2022), do nocy z niedzieli na poniedziałek – godz. 3:00 (27/28.11.2022).
Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o szczegółowe zapoznanie się z organizacją ruchu pociągów WKD oraz zastępczej komunikacji autobusowej w okresie ograniczeń, w celu zaplanowania dogodnej podróży.
Szczegółowe informacje dotyczące obowiązujących Specjalnych Rozkładów Jazdy Pociągów dostępne są na stronie internetowej www.wkd.com.pl oraz udostępnione będą we wiatach przystankowych przed terminem wprowadzania poszczególnych zmian
w ruchu pociągów.
Za wszelkie utrudnienia w podróżowaniu związane z wprowadzeniem tymczasowej organizacji ruchu serdecznie przepraszamy.