Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, że w związku z kolejnym etapem robót budowlanych w zakresie budowy drugiego toru linii kolejowej nr 47 na szlaku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska w dniach od 01.11.2022 (wtorek) do dnia 30.11.2022 (środa) na linii WKD zostaną wprowadzone ograniczenia w ruchu pociągów oraz będzie obowiązywać specjalny rozkład jazdy.
Najważniejsze uwarunkowania związane z organizacją ruchu od dnia 01.11.2022 (wtorek) obejmują utrzymanie bez zmian obowiązującego w ostatnich dniach października br. podstawowego rozkładu jazdy dla dni powszednich. W dni powszednie utrzymana zostanie przerwa w kursowaniu pociągów pomiędzy Podkową Leśną i Grodziskiem Mazowieckim – od godz. 8:45 do godz. 17:00. Do odwołania nieczynny dla podróżnych będzie przystanek kolejowy „Podkowa Leśna Zachodnia”, który pociągi będą mijać bez zatrzymania.
ORGANIZACJA RUCHU POCIĄGÓW WKD ORAZ ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WKD
- Ograniczenia w ruchu pociągów WKD w miesiącu listopadzie 2022 r. związane z kolejnym etapem robót budowlanych:
- w dni powszednie w godz. 8:45-17:00 wyłączenie dla ruchu pociągów toru nr 1G na odcinku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Jordanowice; skrócenie pociągów w relacji do/z przystanku osobowego Grodzisk Mazowiecki Jordanowice; pociągi te będą kończyć lub rozpoczynać bieg na stacji Podkowa Leśna Główna; wprowadzenie zastępczej komunikacji autobusowej na trasie Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska przez: Owczarnię (p.o. Kazimierówka) i Grodzisk Mazowiecki Jordanowice (w w/w dni powszednie w godz. 8:45-17:00);
- w soboty i niedziele ruch pociągów prowadzony bez ograniczeń na odcinku Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – Warszawa Śródmieście WKD.
- Przystanek osobowy „Podkowa Leśna Zachodnia” z przyczyn technicznych pozostanie zamknięty do odwołania dla obsługi podróżnych. Pociągi będą przejeżdżać w rejonie tego przystanku bez zatrzymania. Obsługę rejonu przystanku „Podkowa Leśna Zachodnia” zapewni zastępcza komunikacja autobusowa na zmienionych trasach: Grodzisk Mazowiecki Radońska – Owczarnia (p.o. Kazimierówka) – Podkowa Leśna Główna oraz Podkowa Leśna Główna – Milanówek Grudów – Podkowa Leśna Główna (trasa jednokierunkowa). Lokalizacje przystanków zastępczych przedstawiono w tabeli poniżej.
- W dalszym ciągu, w związku z zamknięciem stacji „Grodzisk Mazowiecki Radońska” funkcjonować będzie połączenie ZKA w relacji: Grodzisk Mazowiecki Radońska – Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – Grodzisk Mazowiecki Radońska (trasa jednokierunkowa).
- Na stacji Podkowa Leśna Główna oraz na przystanku osobowym Grodzisk Mazowiecki Jordanowice zostaną zorganizowane punkty przesiadkowe pomiędzy pociągami WKD i pojazdami zastępczej komunikacji autobusowej.
- Podróżni korzystający z zastępczej komunikacji autobusowej zobowiązani są do podróżowania tą komunikacją na podstawie ważnego biletu WKD jednorazowego lub okresowego. W związku z brakiem możliwości skasowania biletu jednorazowego w autobusie, pasażerowie rozpoczynający podróż autobusem zobowiązani są skasować odręcznie bilet jednorazowy w miejscu przeznaczonym na odcisk datownika, wpisując w sposób trwały datę, godzinę i minuty rozpoczęcia przejazdu. Długopisy dostępne będą u kierowcy autobusu.
- W autobusach komunikacji zastępczej nie ma możliwości zakupu biletu WKD oraz nie ma możliwości przewozu roweru.
- Czas przesiadki na stacji Podkowa Leśna Główna oraz na przystanku osobowym Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, jak również wydłużony czas przejazdu zastępczą komunikacją autobusową nie wpływa na czas ważności biletu w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu.
ZASADY ZWROTU BILETÓW WKD
- W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 31.10.2022
i ważnych na przejazdy w dniu 01.11.2022 i później:- całkowicie niewykorzystanych,
- częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych
bez potrącania odstępnego.
- Zwrotu biletów okresowych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują:
- kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub automatach biletowych;
- Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 184B, 02-486 Warszawa (2 piętro); czynne od pn. do pt. w godz. 9:00-17:00, 801 789 405, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. – w przypadku biletów zakupionych w automatach biletowych;
- w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowyTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.
LOKALIZACJE PRZYSTANKÓW I STACJI WKD ORAZ ODPOWIADAJĄCYCH IM PRZYSTANKÓW ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ
Przystanek/stacja WKD |
Odpowiadający przystanek autobusowy |
GRODZISK MAZ. RADOŃSKA |
GRODZISK MAZ. RADOŃSKA WKD 01,02 – ul. Radońska (w pobliżu stacji WKD) |
GRODZISK MAZ. JORDANOWICE |
GRODZISK MAZ. NADARZYŃSKA WKD 01,02 – ul. Nadarzyńska (przy WKD) |
GRODZISK MAZ. PIASKOWA |
GRODZISK MAZ. OS. PIASKOWA 01,02 – ul. Piaskowa (przy WKD) |
GRODZISK MAZ. OKRĘŻNA |
GRODZISK MAZ. OKRĘŻNA/PIASKOWA WKD 01,02 – ul. Okrężna / ul. Piaskowa |
BRZÓZKI |
MILANÓWEK PTASIA 01,02 – ul. Kazimierzowska / ul. Ptasia (za rondem przy ul. Średniej) |
KAZIMIERÓWKA |
MILANÓWEK KAZIMIERZOWSKA WKD 01,02 – ul. Kazimierzowska (przy WKD) |
PODKOWA LEŚNA ZACHODNIA |
MILANÓWEK TURCZYNEK 01 – ul. Królewska (kierunek do Podkowy Leśnej Głównej), |
PODKOWA LEŚNA ZACHODNIA |
OWCZARNIA ŻÓŁWIŃSKA/KAZIMIERZOWSKA 01,02 – ul. Żółwińska / ul. Kazimierzowska (kierunek do Grodziska Maz. Radońskiej oraz do Podkowy Leśnej Głównej) |
PODKOWA LEŚNA GŁÓWNA |
Podkowa Leśna – ul. Lotnicza (przy stacji WKD) |
MILANÓWEK GRUDÓW |
MILANÓWEK GRUDÓW WKD 01 – ul. Królewska (przy WKD; kierunek do Podkowy Leśnej Głównej) |
POLESIE |
MILANÓWEK TURCZYNEK 01 – ul. Królewska (kierunek do Podkowy Leśnej Głównej), |
LOKALIZACJE PRZYSTANKÓW ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WKD ORAZ NAJBLIŻSZE PUNKTY UMOŻLIWIAJĄCE ZAKUP BILETÓW WKD
Przystanek zastępczej komunikacji autobusowej |
Punkt biletowy |
GRODZISK MAZ. RADOŃSKA |
kasa biletowa zlokalizowana na parkingu przy wjeździe na teren siedziby WKD od strony ul. Radońskiej oraz automat biletowy przy sklepie spożywczym |
GRODZISK MAZ. JORDANOWICE |
automat biletowy na p.o. WKD Grodzisk Maz. Jordanowice |
GRODZISK MAZ. PIASKOWA |
automat biletowy na p.o. WKD Grodzisk Maz. Piaskowa oraz kiosk przy peronie |
GRODZISK MAZ. OKRĘŻNA |
automat biletowy na p.o. WKD Grodzisk Maz. Okrężna lub na p.o. Grodzisk Maz. Piaskowa |
BRZÓZKI |
automat biletowy na p.o. WKD Brzózki |
KAZIMIERÓWKA |
automat biletowy na p.o. WKD Kazimierówka |
PODKOWA LEŚNA ZACHODNIA |
automat biletowy na p.o. WKD Podkowa Leśna Zachodnia |
PODKOWA LEŚNA GŁÓWNA |
kasa biletowa zlokalizowana na stacji Podkowa Leśna Główna WKD oraz automat biletowy na peronie |
MILANÓWEK GRUDÓW |
automat biletowy na p.o. WKD Milanówek Grudów |
POLESIE |
automat biletowy na p.o. WKD Polesie |
HONOROWANIE BILETÓW WKD W ŚRODKACH TRANSPORTU INNYCH PRZEWOŹNIKÓW
Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, iż w związku z budową drugiego toru linii kolejowej nr 47 na szlaku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska w pociągach uruchamianych przez Spółkę „Koleje Mazowieckie – KM” Sp. z o.o. na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście, w okresie od 04.07.2022 do 10.12.2022 będą honorowane:
- Wszystkie bilety okresowe odcinkowe WKD wydane z/do stacji:
- Grodzisk Mazowiecki Radońska, Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, Grodzisk Mazowiecki Piaskowa, Grodzisk Mazowiecki Okrężna (odpowiednik stacji KM – Grodzisk Mazowiecki);
- Brzózki, Kazimierówka, Polesie, Milanówek Grudów (odpowiednik stacji KM – Milanówek);
- Podkowa Leśna Zachodnia (odpowiednik stacji KM – Brwinów).
- Bilety służbowe WKD – ważne na całej linii WKD.
OKRES OBOWIĄZYWANIA SPECJALNEGO ROZKŁADU JAZDY POCIĄGÓW WKD ORAZ ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WKD
Specjalne rozkłady jazdy dla danego dnia obowiązują każdorazowo od godz. 3:00, do nocy następującej po danym dniu – do godz. 3:00. Pociągi wyruszające ze stacji początkowej (lub przystanku początkowego) po godz. 0:00 przypisywane są w tabeli rozkładu jazdy do poprzedniej doby, w której obowiązywanie rozkładu jazdy dla danego dnia rozpoczyna się o godz. 3:00.
Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o szczegółowe zapoznanie się z organizacją ruchu pociągów WKD oraz zastępczej komunikacji autobusowej w okresie ograniczeń, w celu zaplanowania dogodnej podróży.
Szczegółowe informacje dotyczące obowiązujących Specjalnych Rozkładów Jazdy Pociągów dostępne są na stronie internetowej www.wkd.com.pl oraz udostępnione będą we wiatach przystankowych przed terminem wprowadzania poszczególnych zmian w ruchu pociągów.
Za wszelkie utrudnienia w podróżowaniu związane z wprowadzeniem tymczasowej organizacji ruchu serdecznie przepraszamy.