Kompetencje Rady Miasta Milanówka do rozpatrywania skarg wynikają wprost z art. 18b ustawy o samorządzie gminnym (Dz. U. 2018 poz. 994) oraz art. 229 pkt. 3 Kodeksu Postępowania Administracyjnego (Dz. U. 2018. Poz. 2096). Rada gminy rozpatruje skargi na działania wójta (burmistrza lub prezydenta miasta) i kierowników gminnych jednostek organizacyjnych, z wyjątkiem spraw określonych w pkt 2.
Jak należy prawidłowo złożyć skargę do Rady Miasta Milanówka
- Sporządź skargę, pamiętając o opatrzeniu jej swoim imieniem, nazwiskiem oraz adresem. Dla ułatwienia możesz skorzystać z formularza skargi.
- Dołącz kserokopie dokumentów, które mogę pomóc w rozpatrzeniu skargi.
- Złóż skargę.
- Otrzymasz zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi.
Pod tym linkiem możesz sprawdzić jakie, w świetle przepisów RODO, masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w tej sprawie.
Wymagane Dokumenty
- Skarga opatrzona imieniem, nazwiskiem oraz adresem skarżącego.
Urząd Miasta Milanówka nie pobiera opłat za skargę
Skargi, w rozumieniu Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks Postępowania Administracyjnego (Dz. U. z 2018 r. poz. 2096) nie podlegają opłacie skarbowej.
Miejsce złożenia i odbioru skargi
- Skargi pisemne można złożyć:
- Zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi jest doręczane przesyłką pocztową za pokwitowaniem na wskazany adres zamieszkania.
- Na pisemne żądanie Skarżącego zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi jest doręczane elektronicznie z użyciem bezpiecznego podpisu elektronicznego weryfikowanego za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu lub za pośrednictwem Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP) po uprzednim wskazaniu adresu skrytki na ePUAP.
Termin odpowiedzi
- Skargi są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca (zgodnie z art. 237 § 1 kpa).
- Skargi posłów, senatorów i radnych, które wnieśli w swoim imieniu lub przekazali do załatwienia w imieniu innej osoby rozpatruje się w terminie do 14 dni (zgodnie z art. 237 § 2 kpa).
Tryb odwoławczy
- Skargi są załatwiane w samodzielnym jednoinstancyjnym postępowaniu uproszczonym.
- Skarżący niezadowolony ze sposobu rozpatrzenia skargi może ponowić skargę.
Uwagi
- W przypadku niewskazania przez Skarżącego imienia, nazwiska i adresu, skarga zostaje pozostawiona bez rozpoznania (zgodnie z treścią § 8 ust. 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków - Dz. U. Nr 5, poz. 46).
- W przypadku ponowienia skargi i niewskazania w niej nowych okoliczności, udzielający odpowiedzi może podtrzymać swoje poprzednie stanowisko z odpowiednią adnotacją w aktach sprawy - bez zawiadamiania skarżącego (zgodnie z treścią art. 239 Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego - dział VIII - tj. Dz.U. z 2018 r. poz. 2096).
- Nikt nie może być narażony na jakikolwiek uszczerbek lub zarzut z powodu złożenia skargi albo z powodu dostarczenia materiału do publikacji o znamionach skargi jeżeli działał w granicach prawem dozwolonym.
- Skargę można wnieść ustnie do protokołu w siedzibie Urzędu Miasta Milanówka.
- Skargę można wnieść za pośrednictwem adresu email Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. bądź z pośrednictwem platformy ePUPA, albo osobiście w kancelarii Urzędu Miasta Milanówka.
Podstawowe akty prawne
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego - dział VIII (Dz. U. z 2018 r. poz. 2096).
- Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).
Przyjmowanie obywateli w sprawie skarg i wniosków
Przewodniczący Rady Miasta Milanówka przyjmuje obywateli w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godzinach 17.00–19.00 w budynku "B" Urzędu Miasta Milanówka przy ul. Kościuszki 45 za wyjątkiem poniedziałku w którym odbywać się będą posiedzenia Rady.
